当店が使用しております、ECカートサービス（shopify）と外部決済サービスを利用した決済でのご注文の際に、ごく稀に注文情報がこちらへ届かない場合がございます。（当店でも過去に一件ございました。）
ご注文完了後に注文完了メールが届かなかった場合は大変お手数ではございますが、すぐに当店までご一報頂けますでしょうか？
こういった問題が起こる支払い方法の可能性といたしましては、
・コンビニ払い
・銀行振り込み
・Paypayなどのスマホ決済
です。
現時点ではクレジットカード払いやPaypal等でこういった問題は発生しておりません。
お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。